top of page

KARGO & İADE-DEĞİŞİM

KARGO POLİTİKASI

BOHO TASCH DESIGN olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve güvenli şekilde paketleyerek adresinize ulaştırıyoruz. Ürünlerimiz, hasar görmemesi için dikkatlice paketlenir ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo ücretleri ve tahmini teslimat süreleri sipariş aşamasında açıkça belirtilir.

Siparişleriniz, ürünün stok durumuna ve üretim sürecine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. El yapımı ve kişiye özel ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir. Kargonuz gönderildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir ve süreci kolayca takip edebilirsiniz.

BOHO TASCH DESIGN küçük bir tasarım atölyesi olarak her ürünü özenle ve el emeğiyle üretir. Bu nedenle yoğun dönemlerde hazırlık süresi uzayabilir; ancak her zaman şeffaf iletişim kurmaya ve sizi bilgilendirmeye özen gösteririz.

Herhangi bir gecikme, adres değişikliği veya teslimat sorunu yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak bizim önceliğimizdir.

Dünya Geneline Gönderim

Dünya Geneline Gönderim:Hazırlık süresi tamamlandıktan sonra, uluslararası gönderimler tüm dünyaya maksimum 10 iş günü içinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi ülkeye ve gümrük işlemlerine bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.Kargonuz gönderildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir ve süreci kolayca takip edebilirsiniz.

İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız veya fikrinizi değiştirmeniz durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade veya değişim yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal haliyle tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza geri yapılır.

 

El yapımı ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde, üretim süreci özel olduğu için iade ve değişim koşulları farklılık gösterebilir. Bu tür ürünlerde detaylı bilgi için sipariş öncesinde veya sonrasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda çözüm odaklı ve hızlı şekilde destek sunmaya özen gösteriyoruz. Amacımız yalnızca satış yapmak değil, güvenle ve keyifle alışveriş yapabileceğiniz bir marka olmaktır.

bottom of page